杭州轻通博科:用心服务 实现共赢

  杭州轻通博科自动化技术有限公司是由轻工业自动化研究所控股的一家省级高新技术企业。公司主要从事造纸、包装、印刷等行业的智能检测仪器研发、生产。  公司依托轻工业自动化研究所的技术力量,坚持以人为本的现代管理理念。公司稳步前进从原先单一的造纸行业检测仪器设备发展到现在的造纸行业、包装行业、印刷行业、纺织行业、烟草行业等等多行业的检测仪器设备。随着公司新产品的增多,有效的满足了客户的需求,很好的弥补了公司在市场上的空白,为公司在行业提高了影响力,同时客户对公司的认知度有了进一步提升,从而使公司获得更好的利润。  公司现有4大行业40多种检测仪器设备。这些检测仪器都是公司自主研发并且拥有“轻通”商标,在行业中享有很好的口碑,在市场中形成稳定的客户群。公司一直奉行“客户第一”的原则,始终把质量放首位,领导层始终认为质量是产品立足于市场的关键,正是公司本着对客户负责的态度,使公司产品在行业中享有良好声誉,赢得了“回头客”。公司对每台售出仪器都会进行客户回访,这也是在践行对“客户第一”原则的承诺。对有“问题”的仪器采取“及时维修,客户满意”的宗旨,技术人员到现场维修或者采取寄回维修。正是因为每台仪器都是公司自己生产,从研发、制造、销售一系列环节都是在公司完成,对产品的材料及成本得到有效的控制。客户能在质量,价格,维护获得更多的实惠,使得双方“共赢”。  2012年应该说是艰苦的一年,国际经济大环境可以用“严冬”来形容,国内经济也出现下滑的局面,对我们仪器制造行业来说大环境“不容乐观”。随着经济萧条,各企业都开始紧缩银根,减少投资与企业自身扩建,对于造纸、包装,纺织企业来说更是如此,这必将影响我们仪器制造行业。  在过去2012年中公司在整个大环境不景气的情况下,销售业绩依然在去年的基础上稳步增长,同时公司一直以来注重对新产品的研发,经过研发部的努力去年一年中,为公司增加了4款新仪器。新仪器的生产丰富了公司产品种类,为公司创收带来新的增长点。在科研方面公司取得了一项发明专利,两项实用新型专利并取了4种产品的软件著作权专利。值得可喜的是公司被中国轻工业联合会授予《“十一五”轻工业科技创新先进集体》。  2013年即将到来,在新的一年公司计划销售业绩稳步增长,在原有的客户群基础上,开发新的客户。公司研发部也将进一步推出新产品,填补公司检测仪器设备空白。在科研方面将申请创新基金及产学研项目,并在现有 14项专利的基础上,加大对专利的申报力度。2013年我们充满信心,克服困难,迎接挑战,公司业绩更上一层楼。
2013-01-12
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